道明的无障碍服务

乘坐轮椅的男士在户外使用笔记本电脑。

满足我们所有客户的需求

道明提供多项无障碍服务
方便残障人士获取我们的产品和服务。

探索下列特点与服务

了解如何在电脑和移动设备上定制无障碍服务功能,让您的道明在线体验更加舒心。

无障碍服务功能适用于多种移动/桌面浏览器和操作系统,部分热门功能包括:

如欲了解电脑和移动设备上无障碍服务功能的更多信息,请访问我们的无障碍服务提示页面。

只要能够访问互联网,您就能通过易线网上理财网上管理您的资金。

您可以查看支付账单,或通过预先授权转账服务自动将某一账户内的资金转账到其他账户,此外,您还可以直接向其他人汇款。易线网上理财十分安全、便利和灵活。

戴眼镜的女士使用笔记本电脑网上办理理财服务。

驾驭网上经纪服务,密切掌握市场信息并管理您的投资。

使用网上经纪服务管理您的投资既轻松又安全

电子服务允许您每天24小时访问您的每月对账单、交易确认和税务文件。

一位男士边打电话边使用笔记本电脑。

语音经纪服务(TalkBroker)是我们一流的语音识别服务,让您能够访问自己的投资账户,并通过任何电话安全地获取报价。

TeleMax自动电话交易平台是我们的高级自动化电话服务,让您能够24小时免费进行自动化交易委托录入,以及获取实时报价、互惠基金报价、投资组合与账户信息。

所有客户均可享用我们所有的自动柜员机和新设分行服务。

分行

所有新设分行均以无障碍服务为设计宗旨:

一位牵着导盲犬的男士。
查找分行

我们能否提供帮助? 如有任何我们能够采取的措施可为您提供更加舒适的体验,请在您造访时不吝告知。我们会记录您的要求,这样无论您何时光顾,我们都能够满足您的需求。

自动柜员机

我们拥有超过2,500台自动柜员机,它们均可供残障客户使用。

索取盲文或大字版本的道明加拿大信托自动柜员机使用指南和免费耳机:只需致电1-800-831-1158联系我们

电话理财服务专员,满足您的理财需求。

从支付账单到开设新账户,易线电话理财能提供您所有理财服务:

一位男士在打电话,手里拿着身旁盲人的手杖。

宣传册、指南及更多资料(提供大字印刷、盲文和语音版本)。

产品宣传册。 我们最受欢迎的大字印刷版资料包括:

老年妇女在家使用台式电脑办理理财服务。

下载Adobe® Reader®

其他印刷资料。 我们可按需提供其他大字印刷、盲文和语音版本的文档,例如市场营销资料和对账单。

支票。 订购可通过触觉定位的大字印刷支票,用于您的个人支票账户。

道明商业名片。 所有道明自管投资道明财富网点均提供大字印刷和盲文商业名片。

我们的无障碍服务承诺

为残障人士持续改进无障碍服务并保持服务环境畅通无阻是道明的优先要务。

了解我们的创新举措

如果您有任何关于无障碍服务计划的意见回馈,我们乐意倾听。

  • 致电1-800-831-1158 / TTY 1-800-361-1180联系我们
  • 意见回馈表格
  • 上午6点至下午11点期间向我们发送短信TDHELP (834357),每周7天为您服务。

利用这一创新金融储蓄工具获得长期经济保障。

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